Responsable des Opérations – Haïti

Description du poste

À propos d’INSO

Fondée en 2011, International NGO Safety Organisation (INSO) est une organisation non gouvernementale internationale qui soutient les acteurs humanitaires en mettant en place des plateformes de coordination en matière de sécurité dans les contextes les plus complexes.

INSO offre gratuitement à ses organisations partenaires un large éventail de services, notamment le suivi des incidents en temps réel, des analyses contextuelles, des cartographies sécuritaires, un appui à la gestion de crise, ainsi que des formations et des séances d’orientation en matière de sécurité.

Présente dans 26 des contextes humanitaires les plus difficiles au monde, INSO a son siège &agrave

• La Haye (Pays-Bas), capitale internationale de la paix et de la justice.

INSO Haïti

Présente en Haïti depuis 2022, INSO a progressivement lancé ses services à partir de juillet 2023. Basée &agrave

• Port-au-Prince, avec un bureau secondaire &agrave

• Gonaïves, INSO accompagne aujourd’hui plus de 127 organisations partenaires, dont 36 ONG nationales, afin de renforcer la sécurité des opérations humanitaires et de permettre l’acheminement sûr de l’aide aux populations.

Résumé du poste

Sous la supervision directe du Directeur Pays et avec l'appui technique du Directeur des Opérations basé au siège, le/la Responsable des Opérations assure la gestion stratégique et opérationnelle de l’ensemble des fonctions support de la mission, conformément aux politiques d’INSO et aux exigences des bailleurs.

Le poste couvre la gestion des ressources humaines, la conformité juridique, les achats, la logistique, l’administration, la gestion des actifs et l’encadrement de l’équipe support. Vous serez également l’interlocuteur principal du siège pour les questions opérationnelles, administratives et de conformité.

Principales responsabilités

Ressources Humaines

• Superviser les recrutements nationaux et internationaux.
• Garantir l'application des politiques RH et la conformité avec le droit du travail.
• Superviser l'intégration, la gestion de la performance, les relations avec le personnel, la paie, les congés, les assurances et le système HRIS (Cezanne).
• Coordonner les déplacements, visas, arrivées, départs et périodes de repos (R&R) du personnel international.
• Assurer le rôle de point focal RH auprès du siège, notamment pour les audits, les projets RH et les questions de safeguarding.

Conformité juridique

• Veiller au respect de la législation nationale et des procédures internes.
• Superviser les visas, permis de travail, enregistrements administratifs et documents réglementaires.
• Assurer le suivi des recommandations d'audit et des contrôles internes.

Achats, Logistique et Gestion des Actifs

• Superviser l'ensemble des activités d'achats, de logistique et de chaîne d'approvisionnement.
• Gérer les contrats fournisseurs, les analyses de marché, les processus de diligence raisonnable et le registre des actifs.
• Superviser les bureaux, les maisons d'hôtes, les contrats de location et les prestataires de services.
• Contribuer au reporting opérationnel destiné aux bailleurs.

Appui Sécurité

• Assurer le suivi de la documentation opérationnelle liée à la sécurité et des registres d'incidents.
• Veiller au respect des normes de sécurité dans les bureaux et maisons d'hôtes.
• Coordonner les briefings de sécurité du personnel, des consultants et des visiteurs en collaboration avec le Directeur Pays Adjoint.

Profil recherché

Exigences essentielles

• 5+ ans d'expérience progressive en ressources humaines, logistique, achats, administration ou gestion des opérations.
• 2+ ans d'expérience au sein d'une ONG ou d'une organisation internationale.
• Expérience confirmée en gestion RH (recrutement, paie, relations avec les employés, gestion de la performance et conformité au droit du travail).
• Expérience pratique en achats, administration, gestion des contrats, gestion des actifs et conformité opérationnelle.
• Expérience dans la coordination simultanée de plusieurs fonctions support.
• Bonne connaissance des contrôles internes, de la gestion des risques, des audits et des exigences de conformité.
• Excellente maîtrise du français et de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral.
• Maîtrise avancée de Microsoft Office, notamment Excel, ainsi qu'une expérience des systèmes d'information RH (HRIS).
• Expérience en supervision d'équipe.
• Diplôme universitaire en ressources humaines, administration des entreprises, gestion des opérations, logistique, droit ou domaine équivalent.

Atouts

• Expérience de terrain dans une fonction similaire, idéalement en Amérique latine ou dans les Caraïbes.
• Bonne connaissance des exigences des bailleurs concernant les RH, les achats et les opérations.
• Expérience de mise en œuvre ou d'administration d'un système HRIS.
• Bonne connaissance du mandat d'INSO et du contexte humanitaire.
• Expérience des audits organisationnels et des projets d'amélioration des opérations.

Compétences clés

• Écoute &ndash

  • Capacité à comprendre activement les besoins et les informations des autres.

• Communication &ndash

  • Communique de manière claire, précise et professionnelle.

• Analyse &ndash

  • Interprète les informations, identifie les tendances et prend des décisions fondées.

• Travail d'équipe &ndash

  • Collabore efficacement et contribue à un environnement de travail positif.

• Relations interpersonnelles &ndash

  • Développe des relations de confiance avec des interlocuteurs variés.

Politique de sauvegarde d’INSO

INSO applique une politique stricte de recrutement sécurisé et s'engage à sélectionner l'ensemble de son personnel conformément à son Code de conduite et à sa Politique de sauvegarde.

INSO est membre du Misconduct Disclosure Scheme (MDS). Le/la candidat(e) retenu(e) devra se soumettre aux vérifications prévues dans le cadre de cette procédure avant toute embauche.

Conditions du poste

Contrat de 12 mois renouvelable, basé &agrave

• Port-au-Prince (Haïti), avec un salaire mensuel de 5 000 €, 4 jours calendaires de congés payés par mois travaillé, une allocation logement, une couverture médicale internationale (hors États-Unis) ainsi qu'une assurance décès et invalidité accidentelle (AD&D). Veuillez noter que les candidats nationaux seront recrutés conformément à la grille salariale et aux avantages sociaux applicables localement.

Pour les candidats nationaux, les conditions salariales et les avantages seront appliqués conformément à la grille locale en vigueur.