Description de l'entreprise
VELVET Blanchisserie et Pressing est une entreprise spécialisée dans les services de blanchisserie et de pressing de qualité, destinée à une clientèle variée (particuliers et professionnels). L’entreprise met l’accent sur la fiabilité, la propreté irréprochable et le respect des délais pour garantir une excellente expérience client. Les équipes travaillent avec des équipements professionnels et des procédés adaptés à différents types de textiles. Rejoindre VELVET Blanchisserie et Pressing, c’est intégrer une structure en développement, soucieuse de la qualité de service et de l’amélioration continue de ses processus.
Description du poste
En tant que Superviseur d'Atelier / Chef d'Équipe Blanchisserie (H/F), vous pilotez au quotidien les activités de l’atelier, coordonnez les équipes et veillez au bon déroulement des opérations de blanchisserie et pressing. Vous organisez la répartition du travail, contrôlez la qualité des prestations, et vous assurez du respect des consignes de sécurité et des procédures internes. Vous intervenez également dans la gestion des équipements (petite maintenance, signalement des pannes) et contribuez à l’optimisation des flux de production. Vous êtes garant.e de la satisfaction des clients en veillant à la bonne prise en charge des commandes et au respect des délais. Ce poste est à temps plein et basé sur site à Port-au-Prince.
Qualifications
- Compétences en supervision et encadrement : capacité à coordonner une équipe, organiser le travail en atelier, animer et motiver les collaborateurs.
- Compétences en atelier et maintenance : connaissance du fonctionnement d’un atelier de blanchisserie, aptitude à effectuer de la maintenance de premier niveau et à suivre les interventions de réparation.
- Compétences en service client : sens du service, gestion des demandes et réclamations, orientation satisfaction client.
- Savoir-faire en organisation et qualité : rigueur, respect des procédures, contrôle de la qualité, gestion des priorités et des délais.
- Autres qualifications appréciées : expérience préalable en blanchisserie ou environnement similaire, maîtrise des outils de suivi (bases informatiques), capacité à travailler en équipe, sens des responsabilités et disponibilité.
Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à : contact@velvetht.com.
Comment postuler ?
Envoyez votre candidature (CV, lettre de motivation, etc.) à l'adresse suivante : contact@velvetht.com