La mission fondamentale de l'UNICEF est de promouvoir les droits de chaque enfant, partout, dans tout ce que fait l'organisation – dans ses programmes, son plaidoyer et ses opérations. La stratégie d'équité, qui met l'accent sur les enfants et les familles les plus défavorisés et exclus, traduit cet engagement en faveur des droits de l'enfant en actions. Pour l'UNICEF, l'équité signifie que tous les enfants ont la possibilité de survivre, de se développer et d'atteindre leur plein potentiel, sans discrimination, parti pris ni favoritisme. Dans la mesure où un enfant a des chances inégales dans la vie – dans ses dimensions sociale, politique, économique, civique et culturelle –, ses droits sont violés. Il est de plus en plus évident qu'investir dans la santé, l'éducation et la protection des citoyens les plus défavorisés d'une société – en l'occurrence, s'attaquer aux inégalités – permettra non seulement à tous les enfants de réaliser leur potentiel, mais conduira également à une croissance durable et à la stabilité des pays. C'est pourquoi l'accent mis sur l'équité est si vital. Il accélère les progrès vers la réalisation des droits humains de tous les enfants, ce qui constitue le mandat universel de l'UNICEF, tel que défini par la Convention relative aux droits de l'enfant, tout en soutenant le développement équitable des nations.
Objectif du poste :
Sous la supervision et les conseils du Chef WASH (Eau, Assainissement et Hygiène), l'Associé(e) aux programmes fournit un soutien administratif et programmatique spécialisé pour faciliter l'élaboration, la mise en œuvre et le suivi des programmes de l'UNICEF. Le rôle implique un engagement substantiel dans l'analyse des données, le suivi budgétaire, le reporting et la coordination avec les parties prenantes internes et externes afin de garantir une prestation efficace et le respect des règles de l'organisation. Le titulaire fait preuve de jugement, anticipe les besoins et recommande des actions qui contribuent à la planification des programmes, à leur mise en œuvre et à la communication des résultats.
III. Fonctions clés, responsabilités et tâches connexes
1. Gestion de projet et coordination des partenariats de mise en œuvre
- Soutenir la planification, l'exécution et le suivi globaux des projets pour les initiatives assignées.
- Aider à l'établissement et à l'opérationnalisation des fonctions de gestion des partenariats de mise en œuvre en coordonnant les processus requis pour les évaluations des risques (Diligence raisonnable, PSEA [Protection contre l'exploitation et les abus sexuels], Micro-évaluation, contrôles sur place).
- Travailler avec les spécialistes de programme, les partenaires et les parties prenantes concernées pour s'assurer que les demandes d'autorisation de financement et de certification des dépenses (FACE) soumises sont alignées sur le plan de travail du projet et traitées en temps opportun.
- Suivre la liquidation rapide des transferts directs de fonds (DCT).
2. Gestion des données, analyse et reporting
- Contribuer à la collecte et à l'analyse des données qualitatives et quantitatives des programmes afin de soutenir une prise de décision fondée sur des données probantes.
- Générer des rapports réguliers, des tableaux de bord et des présentations sur les indicateurs clés de performance et pour les rapports des donateurs.
- Soutenir l'application des outils numériques et de l'intelligence artificielle (IA) pour synthétiser des données complexes et créer des perspectives exploitables pour les rapports statutaires, les tableaux de bord et les présentations sur les indicateurs clés de performance.
3. Gestion des subventions, suivi budgétaire et reporting
- Suivre régulièrement les allocations budgétaires, les dépenses et l'utilisation des subventions pour la section WASH et les subventions individuelles à l'aide des systèmes pertinents (par exemple, SAP).
- Contribuer à la gestion des subventions, suivre leur expiration et soutenir les processus de reprogrammation ou de prolongation.
- Préparer des rapports de gestion des subventions périodiques et ad hoc pour le Chef WASH, les spécialistes de programme et pour les rapports des donateurs.
- Faciliter la génération de rapports d'utilisation des fonds pour suivre les dépenses et les engagements.
- Contribuer à l'élaboration de propositions de financement et à la préparation de rapports statutaires, en veillant à ce qu'ils soient soumis à temps.
4. Innovation numérique et efficacité opérationnelle
- Utiliser l'IA, les outils d'automatisation et les plateformes numériques pour rationaliser les tâches répétitives, telles que l'analyse des données et la génération de rapports.
- Servir de personne-ressource pour les plateformes numériques (par exemple, SAP, Service Gateway, Power BI, Sharepoint) au sein de la section.
- Protéger les données sensibles et garantir le respect des directives de l'UNICEF en matière de confidentialité des données et de main-d'œuvre numérique.
5. Communication, partage des connaissances et diffusion
- Rédiger des communications claires et bien structurées pour partager des rapports, des notes d'information et des produits de connaissance destinés à un usage interne et externe.
- Maintenir des systèmes de stockage de documents et de Sharepoint efficaces pour la documentation numérique et physique des programmes.
- Contribuer à la production de connaissances et à la documentation des leçons apprises et des bonnes pratiques.
- Soutenir l'intégration des nouveaux collègues et le transfert de connaissances au sein de l'équipe.
6. Renforcement des capacités et coordination d'événements
- Soutenir l'organisation d'activités de développement des capacités, d'ateliers et de missions sur le terrain.
- Aider à la préparation et à la diffusion des documents de base, suivre la logistique, coordonner l'engagement des prestataires et assurer la liaison avec les participants.
7. Flexibilité et soutien en cas de surcroît de travail
- S'adapter aux besoins changeants des programmes et fournir un soutien lors des interventions d'urgence, des déploiements de renfort ou des événements de repriorisation.
- Assurer la liaison avec les points focaux et fournir un soutien de remplacement aux autres sections de programme afin de garantir la continuité des activités et le soutien de l'équipe.
Capacités requises
1. Gestion de projet
- Suivre et organiser les ressources telles que le temps, le budget et les efforts d'équipe.
- Créer des plans de projet, des objectifs et des livrables.
- Identifier et signaler les risques potentiels pour obtenir des conseils supplémentaires.
2. Collaboration
- Naviguer dans la dynamique organisationnelle et adapter son comportement pour répondre à différentes situations.
- Choisir les mots et le ton appropriés, et adapter les messages de manière respectueuse et persuasive pour convenir à différents publics.
- Rédiger des rapports et des documents clairs, concis et bien structurés en utilisant une langue appropriée.
- Accorder une attention soutenue à ce que disent les autres, en posant des questions de clarification.
- Présenter des idées et des informations de manière claire devant des groupes.
3. Résolution de problèmes
- Analyser les données, identifier les tendances, les schémas et les anomalies.
- Évaluer les informations, analyser les problèmes, identifier les causes sous-jacentes et les risques.
- Synthétiser et communiquer les résultats, en se concentrant sur des perspectives exploitables pour soutenir la prise de décision.
- Prendre des décisions dans des situations où le temps est compté, même avec des informations incomplètes.
- Évaluer l'impact potentiel des solutions (coûts, avantages et risques).
4. Dextérité numérique
- Utiliser des outils et des plateformes alimentés par l'IA pour automatiser l'analyse des données.
- Appliquer des invites (prompts) pour améliorer la qualité des rapports et des données, en veillant à l'alignement avec les réglementations et politiques internes.
- Utiliser des systèmes et logiciels professionnels technologiques spécialisés.
- Analyser et synthétiser les données issues de divers systèmes professionnels pour générer des rapports et des perspectives.
Le titulaire stimule l'efficience et l'efficacité du bureau en gérant de manière experte l'ensemble du spectre de ses responsabilités.
Qualifications pour le recrutement
- Éducation : Un diplôme d'études secondaires est requis. Des cours professionnels et/ou universitaires liés au domaine de travail sont hautement souhaitables. L'achèvement d'une formation spécialisée et/ou d'une certification en gestion de programme, gestion de projet, gestion axée sur les résultats (GAR), suivi et évaluation (S&E), analyse de données ou d'autres domaines pertinents pour l'administration et la coordination des programmes sera un atout majeur.
- Expérience : Un minimum de six ans d'expérience professionnelle dans le domaine administratif ou de bureau est requis. Une expérience de travail dans un pays en développement et/ou une connaissance des situations d'urgence constituent un atout majeur. Une expérience pertinente au sein d'une agence ou d'une organisation du système des Nations Unies est considérée comme un atout.
- Compétences : Des compétences techniques dans un ou plusieurs des domaines suivants sont souhaitables et seront considérées comme un atout :
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- Compétences avancées en Microsoft Excel pour l'analyse, le suivi et le reporting des données.
- Suivi des programmes, suivi des résultats et reporting des performances.
- Gestion et visualisation des données à l'aide d'outils tels que Power BI, KoboToolbox, RapidPro ou des plateformes similaires.
- Exigences linguistiques : La maîtrise/compétence en français et un niveau intermédiaire en anglais sont requis. La maîtrise de l'anglais est hautement souhaitable. La connaissance d'une autre langue officielle de l'ONU (arabe, chinois, russe ou espagnol) ou de la langue locale du lieu d'affectation est considérée comme un atout.
Valeurs fondamentales
- Bienveillance (Care)
- Respect
- Confiance (Trust)
- Responsabilité (Accountability)
- Durabilité (Sustainability)
Compétences fondamentales
- Fait preuve d'autonomie et de conscience éthique (1)
- Travaille en collaboration avec les autres (1)
- Enrichit et maintient des partenariats (1)
- Innove et accueille le changement (1)
- Pense et agit de manière stratégique (1)
- S'efforce d'obtenir des résultats percutants (1)
- Gère l'ambiguïté et la complexité (1)
Les 7 compétences fondamentales s'appliquent à tous les employés. Toutefois, la compétence « Encourage, dirige et gère le personnel » s'applique uniquement au personnel qui supervise d'autres personnes.
