Catholic Relief Services (CRS) est l'agence humanitaire internationale officielle de la communauté catholique des États-Unis. CRS s'efforce de sauver, protéger et transformer des vies dans le besoin dans plus de 100 pays, sans distinction de race, de religion ou de nationalité. Le travail de secours et de développement de CRS est accompli à travers des programmes de réponse d'urgence, de lutte contre le VIH, de santé, d'agriculture, d'éducation, demicrofinance et de consolidation de la paix.
Résumé du poste
Vous aiderez à coordonner et à soutenir l'exécution de la stratégie et des plans opérationnels RH du Programme Pays (CP - Country Program) afin de soutenir des programmes de haute qualité au service des personnes pauvres et vulnérables. Vous fournirez un service réactif et de qualité pour répondre aux besoins des programmes, des services et des opérations RH dans tout ou partie des domaines suivants : recrutement, développement du personnel, gestion des performances, relations avec les employés, rémunération et avantages sociaux, intégration/orientation, politiques, bien-être du personnel (staff care) et administration du personnel.
Rôles et responsabilités clés
- Gérer les processus de recrutement de bout en bout pour les postes assignés.
- Organiser des réunions de cadrage pour clarifier les besoins en personnel, les compétences requises, les échéances et les stratégies de recrutement.
- Publier les avis de vacance de poste par les canaux appropriés.
- Rechercher des candidats (sourcing) en utilisant les sites d'emploi, les réseaux sociaux, les réseaux professionnels, les recommandations et les bases de données de talents.
- Présélectionner les candidatures et mener les évaluations initiales des candidats.
- Coordonner les entretiens, les tests et les processus de sélection.
- Faciliter la vérification des références, les enquêtes de moralité (background checks) et la vérification des antécédents professionnels.
- Préparer et communiquer les offres d'emploi et les résultats du recrutement.
- Veiller à ce que toute la documentation relative au recrutement soit complète et correctement conservée.
- Fournir un soutien au Responsable RH dans ses responsabilités concernant la gestion globale des programmes et des services RH au sein du Programme Pays.
- Aider à coordonner et à soutenir les processus, les activités et la prestation de services RH, afin de s'assurer qu'ils répondent aux normes et exigences légales locales, des bailleurs de fonds et de l'agence, et qu'ils reflètent les meilleures pratiques.
- Recueillir et organiser les commentaires sur les processus et les politiques RH, et participer à la révision et à la mise à jour des différents systèmes, manuels, directives et outils.
- Soutenir l'évaluation des besoins en développement professionnel et veiller à la fourniture d'informations précises.
- Assurer la tenue des dossiers via les dossiers du personnel et/ou le SIRH (Système d'Information des Ressources Humaines) conformément aux réglementations de CRS, des bailleurs de fonds et de la législation locale. Si nécessaire, fournir un soutien pour la production de rapports analytiques sur les données, indicateurs et tendances RH afin de soutenir la prise de décision, la planification et le développement des effectifs.
Qualifications de base
- Diplôme universitaire (Baccalauréat/Licence) en gestion des ressources humaines ou en administration des affaires requis.
- Un minimum de 3 ans d'expérience professionnelle dans le domaine des RH.
- Expérience et connaissance des lois, réglementations, politiques, principes, concepts et pratiques de l'emploi. Bonne compréhension du droit du travail local.
Qualifications souhaitées
- De préférence avec une expérience au sein d'une ONG internationale ou locale et une bonne connaissance des meilleures pratiques et normes RH.
- De préférence titulaire d'une certification en RH ou ayant suivi des formations spécialisées.
Connaissances, compétences et aptitudes
- Expérience de l'utilisation de MS Windows et de la suite MS Office (Excel, Word, PowerPoint), des applications de conférence en ligne et des SIRH.
- Fortes capacités de gestion des relations. Capacité à établir des relations avec des personnes de tous niveaux, en interne comme en externe. Approche stratégique de chaque relation.
- Forte éthique et aptitudes en matière de service client.
- Très bonnes compétences en planification, coordination et organisation.
- Capacité à préserver la confidentialité des informations.
- Proactif(ve), ingénieux(se), orienté(e) vers les solutions et les résultats.
- Excellentes compétences en communication et relations interpersonnelles.
Langues requises : Français et anglais
Déplacements : Doit être en mesure de voyager régulièrement vers d'autres bureaux de CRS à l'intérieur du pays, selon les besoins opérationnels.
Responsabilités de supervision : Assure la supervision directe des assistants RH et de tout autre personnel de soutien RH désigné.
Le processus de candidature comprend deux (2) étapes obligatoires qui doivent être complétées pour que la candidature soit considérée comme valide:
1. Remplir et soumettre le formulaire de candidature.
2. Envoyer tous les documents requis par email.
