Depuis 2004, l'UNOPS collabore avec le gouvernement haïtien, les agences des Nations Unies et les organisations internationales pour fournir des services de gestion de projets, d'approvisionnement, de logistique et d'assistance technique de haute qualité. Axé sur les infrastructures et la prestation de services, l'UNOPS apporte son expertise en ingénierie et son soutien à la gouvernance pour la mise en œuvre de projets qui améliorent les conditions de vie des Haïtiens. Le bureau de pays d'Haïti a joué un rôle essentiel dans le développement des infrastructures critiques, notamment les hôpitaux, les routes, les systèmes d'énergies renouvelables et le logement. Il a également soutenu le secteur de la santé en fournissant du matériel médical essentiel, des ambulances et d'autres fournitures. Ces dernières années, l'UNOPS a livré d'importants volumes de matériel informatique, de véhicules et de biens pour renforcer les capacités institutionnelles. Ces efforts visent à consolider les services publics et à contribuer au développement durable d'Haïti.
Objectif du rôle
Le/La chargé(e) de ressources humaines senior administre et met en œuvre un large éventail de plans et de processus RH destinés au personnel du bureau. Point de contact principal pour les clients internes et externes, il/elle fournit en temps opportun des conseils, des informations et un soutien concernant les procédures, les services et les initiatives RH, garantissant ainsi une prestation de services cohérente et axée sur le client.
Fonctions / Résultats clés attendus
Soutien à l'élaboration et à la mise en œuvre des politiques
- Collecter, tenir à jour et actualiser en permanence les données sur les tendances, les risques et les opportunités liés à la main-d'œuvre afin d'éclairer l'élaboration des politiques RH et les initiatives de l'entreprise.
- Appuyer le déploiement et la mise en œuvre des stratégies et initiatives RH alignées sur les objectifs de l'entreprise.
- Générer des données et des statistiques sur les effectifs pour appuyer la planification, notamment l'analyse des mouvements de personnel.
- Communiquer les mises à jour des politiques RH et les nouvelles initiatives à la direction et au personnel, en apportant des clarifications et des conseils au besoin.
Conseils en RH
- Fournir des conseils sur les systèmes et processus RH, y compris le recrutement, l'administration des contrats, la gestion des postes, la gestion des performances, ainsi que les avantages sociaux et les droits, conformément aux règles et procédures de l'UNOPS.
- Offrir des conseils quotidiens au personnel sur les processus et les pratiques administratives.
- Assurer la liaison entre les RH et les clients internes/externes, en facilitant de manière proactive l'accès aux informations et aux services autorisés.
- Contribuez à une expérience d'intégration positive en assurant le traitement rapide des documents d'intégration.
- Conseiller les superviseurs et les responsables du recrutement sur les procédures de recrutement, la gestion des performances, les initiatives d'apprentissage et les approches de gestion des performances insuffisantes.
- Appuyer les efforts institutionnels en matière de genre et de diversité en fournissant des conseils sur les questions d'équité, de conformité, d'inclusion et de valeur organisationnelle.
Acquisition et administration des talents
- Contribuer à toutes les étapes du processus de recrutement et de sélection, y compris la création des demandes, la présélection des candidats, les tests, les entretiens, la vérification des références, les approbations, la communication des offres/rejets et les mises à jour du système RH.
- Préparer et calculer les honoraires du personnel sous contrat de travailleur indépendant (ICA).
- Conseiller le personnel, les consultants, les partenaires et le personnel de projet d'UNOPS sur les conditions de service et les droits en fonction des modalités contractuelles, en assurant un processus d'intégration fluide et axé sur le client.
- Maintenir à jour les plans, les listes et les outils de recrutement afin de favoriser une planification et une fidélisation efficaces des effectifs.
- Assurer la coordination avec le Centre de services partagés (CSP) sur les questions d'administration du personnel.
- Rechercher les précédents en matière de politiques et soutenir le responsable des ressources humaines dans la résolution des problèmes d'acquisition de talents, en tenant compte des exceptions applicables.
- Soumettre les données transactionnelles RH dans le système de planification des ressources de l'entreprise (ERP) et d'autres systèmes d'information RH, couvrant un large éventail de fonctions, notamment :
- Recrutement et sélection, par exemple : lancement des demandes, approbations, offres/rejets, etc.
- Actions contractuelles et relatives aux postes (par exemple, nominations, prolongations, séparations, reclassements, etc.).
- Assurez-vous du bon déroulement des processus RH (par exemple, les demandes d'absence, les évaluations de performance, etc.) en effectuant un suivi auprès des superviseurs et des personnes supervisées.
- Mettre en place et maintenir des systèmes de suivi, informant le responsable RH des actions en cours et des échéances à venir.
- Tenir à jour les dossiers du personnel et les registres de références.
- Soutenir ou mener des activités de vérification de la paie.
Développement et partage des connaissances
- Appuyer l’organisation, l’animation et la réalisation de sessions de formation et d’apprentissage sur les sujets liés aux ressources humaines.
- Participer aux initiatives de partage des connaissances et aux communautés de pratique (CdP), en apportant des idées et des enseignements tirés de la mise en œuvre de projets RH,
- Effectuer des recherches sur des sujets liés aux ressources humaines et contribuer à la rédaction de rapports, de synthèses et de notes d'information.
Compétences
Analyse des données, politiques de ressources humaines, systèmes d'information sur les ressources humaines, opérations de ressources humaines
Compétences
Traite chaque personne avec respect ; fait preuve de sensibilité face aux différences et encourage les autres à faire de même. Respecte les normes organisationnelles et éthiques. Incarne la fiabilité. Sert de modèle en matière de diversité et d’inclusion.
Contribue positivement à l'esprit d'équipe en incarnant un modèle inspirant. Collabore et soutient le développement des autres. ( Pour les responsables d'équipe uniquement) : Incarne un leadership positif, motive, oriente et inspire les autres à réussir, en utilisant des styles de leadership adaptés.
Démontre une compréhension de l'impact de son rôle sur tous les partenaires et place toujours le bénéficiaire final au premier plan. Établit et entretient des relations externes solides et se révèle un partenaire compétent pour les autres (le cas échéant).
Définit efficacement un plan d'action approprié pour soi-même et/ou pour les autres afin d'atteindre un objectif. Ses actions permettent une réalisation complète de la tâche grâce à un souci constant de la qualité. Identifie les opportunités et prend l'initiative de les saisir. Comprend qu'une utilisation responsable des ressources maximise notre impact sur les bénéficiaires.
Ouvert au changement et flexible dans un environnement dynamique, il adapte efficacement son approche aux circonstances et aux exigences changeantes. Il tire des enseignements de ses expériences et modifie son comportement. Ses performances sont constantes, même sous pression, et il recherche constamment l'amélioration.
Analyse les données et les options pour prendre des décisions logiques et pragmatiques. Adopte une approche objective et rationnelle, en prenant des risques calculés. Fait preuve d'innovation et de créativité dans la résolution de problèmes.
Exprime ses idées et les faits de manière claire, concise et ouverte. Sa communication témoigne d'une attention particulière aux sentiments et aux besoins d'autrui. Pratique l'écoute active et partage ses connaissances de manière proactive. Gère les conflits efficacement en surmontant les divergences d'opinions et en trouvant un terrain d'entente.
Exigences en matière d'éducation
Requis
- Diplôme d'études secondaires (ou équivalent) avec 7 ans d'expérience pertinente OU
- Un diplôme de licence (ou équivalent) dans n'importe quelle discipline, assorti de 3 ans d'expérience pertinente, est requis.
Voulu
- Un certificat professionnel en gestion des ressources humaines (GRH) reconnu à l'échelle mondiale ou nationale est souhaité.
Exigences en matière d'expérience
Requis
- L'expérience pertinente est un travail dans n'importe quel domaine de la gestion des ressources humaines (GRH).
- Une expérience dans l'utilisation d'outils de collaboration et de productivité (par exemple MS Office, G-Suite, etc.) et de systèmes de gestion Web est requise.
Voulu
- Une expérience de travail dans des environnements multiculturels ou au sein d'organisations du système des Nations Unies dans un pays en développement est souhaitée.
- Une expérience dans le domaine du développement ou de l'aide humanitaire est souhaitée.
Exigences linguistiques
Français: Courant Requis
Anglais: Courant Requis
Informations Complémentaires
- L'UNOPS n'accepte pas les candidatures spontanées.
- L'UNOPS ne demandera à aucun stade du processus de recrutement d'effectuer des paiements de quelque nature que ce soit aux candidats.
- Les candidatures doivent être reçues avant minuit, heure de Copenhague (CET), le jour de la clôture de l'annonce. Les candidatures reçues après cette date ne seront pas prises en compte.
- Seuls les candidats présélectionnés seront contactés et invités à passer à l'étape suivante du processus de sélection, qui peut comprendre diverses évaluations.
- L’UNOPS valorise la diversité et s’engage à garantir l’égalité des chances en matière d’emploi. Son personnel est composé de personnes de nationalités, cultures, langues, origines ethniques, identités de genre, orientations sexuelles et capacités très diverses. L’UNOPS s’efforce de préserver et de renforcer cette diversité, en favorisant un environnement de travail inclusif où chaque personne est traitée avec respect et bénéficie d’un accès égal aux opportunités.
- L’UNOPS évalue toutes les candidatures en fonction des compétences, des qualifications et de l’expérience décrites dans l’avis de vacance de poste. Nous nous engageons à mener un processus de sélection équitable et transparent et valorisons la diversité des points de vue, notamment ceux des femmes, des personnes autochtones et racisées, des personnes de diverses identités de genre et orientations sexuelles, et des personnes handicapées.
- Nous nous engageons à permettre à tous les candidats de donner le meilleur d'eux-mêmes durant le processus d'évaluation. Si vous êtes présélectionné(e) et avez besoin d'aide ou d'aménagements raisonnables pour passer une évaluation, veuillez en informer notre équipe des ressources humaines dès réception de votre invitation.
- L’UNOPS applique une politique de tolérance zéro en matière d’exploitation et d’abus sexuels, de harcèlement sexuel et de toute autre forme de comportement abusif, y compris la discrimination, l’abus d’autorité et le harcèlement moral. Afin de garantir le respect de ces normes, une vérification des antécédents est effectuée pour tous les candidats retenus afin d’éviter l’embauche de personnes ayant des antécédents de tels comportements. En postulant à un poste à l’UNOPS, les candidats reconnaissent et consentent à ces vérifications.