Ce poste est basé au sein du Bureau d'appui des Nations Unies en Haïti (UNSOH). Conformément à la résolution 2793 (2025) du Conseil de sécurité, l'UNSOH a pour mandat d'apporter un soutien, principalement à la Force de répression des gangs (GSF), au Bureau intégré des Nations Unies en Haïti (BINUH), à la Police nationale haïtienne (HNP) et aux Forces armées haïtiennes dans le cadre d'opérations conjointes avec la GSF. L'UNSOH est également chargé de fournir une assistance technique à l'Organisation des États américains (OEA). Ce poste temporaire est basé à Saint-Domingue et relève du Bureau du Chef de la gestion des opérations et des ressources (CORM).
Responsabilités
Sous la supervision directe du/de la chargé(e) de la gestion des programmes au sein du bureau du CORM, le/la titulaire du poste assumera les responsabilités suivantes :
Gestion des ressources humaines :
• Appuyer les actions liées à l’administration des activités de ressources humaines de l’unité (par exemple, le suivi des présences, la conformité aux exigences de formation, etc.), en veillant à l’application uniforme des règles et procédures des Nations Unies.
• Fournir des informations générales concernant les conditions d’emploi, les fonctions et responsabilités, ainsi que les privilèges et droits prévus par le Statut et le Règlement du personnel.
• Apporter un soutien au responsable du recrutement dans le processus de recrutement, notamment en coordonnant la prévision et l’identification des postes vacants et en préparant les offres d’emploi.
• Participer à l’examen préliminaire des candidatures, préparer et soumettre une recommandation de sélection au service des ressources humaines.
• Organiser et mener des entretiens pour la sélection des candidats.
• Aider le/la superviseur(e) à veiller à ce que les dépenses liées au personnel respectent le budget alloué, en coordination avec les services des finances et du budget afin de garantir la disponibilité des fonds.
Gestion des performances et formation :
• Maintenir des contacts avec le Centre intégré de formation de la mission afin d’organiser des programmes de formation/d’orientation en matière de gestion des performances et de compétences de supervision, ainsi que des plans de travail.
• Recherche et identifie les opportunités de formation pour le personnel RH et l'ensemble du personnel, et planifie et prépare le budget de formation de la mission en coordination avec le service de formation intégré.
• Contribue à l'élaboration des programmes de formation du personnel, en coordination avec le service de formation intégré, en accordant une attention particulière au développement et à la mise en œuvre des parcours de développement de carrière pour les membres du personnel national.
Budget et finances
• Participe à l'élaboration du programme de travail et du budget de l'unité ; analyse les intrants et formule les affectations de ressources par programme de travail ou processus opérationnel.
• À l'aide d'Umoja, assure un suivi régulier du budget/programme de travail par rapport au budget du siège, aux fonds fiduciaires et aux subventions, et réaffecte les ressources si nécessaire.
• Assure le suivi des droits, paiements et réclamations en attente.
• Contribue à l'élaboration des directives budgétaires de son unité.
Administration générale
• Participe à l'élaboration d'un ensemble de plans de gestion du changement opérationnels et ciblés, incluant le coaching et la formation, afin de mettre en œuvre ces responsabilités, et rend compte des lacunes et des risques potentiels et recommande des mesures correctives.
• Contribue à l'élaboration d'une stratégie de communication avec une page intranet dédiée aux questions RH et des réunions formelles et informelles régulières.
• Participe à l'examen et au traitement des demandes de classification, en fournissant des conseils et en répondant aux questions relatives aux procédures et processus de classification.
• Effectue des recherches sur les précédents, les décisions politiques et les procédures.
• Assure la maintenance des systèmes d'information, notamment la mise à jour et la production constantes d'informations et de rapports (par exemple, le tableau de bord de gestion et de soutien aux missions) à l'usage de la direction.
• Supervise le personnel de soutien au besoin.
• Exécute d'autres tâches administratives connexes, selon les besoins (par exemple, programme de déplacements opérationnels, suivi des comptes et paiement des fournisseurs et des contractuels pour les services rendus, planification des espaces physiques, identification des besoins en technologies de bureau et maintenance des équipements, logiciels (Umoja) et systèmes).
• Contribue à la collecte et à l'analyse des données, à l'identification des tendances et des schémas, et fournit des analyses préliminaires sous forme de graphiques, de tableaux et de représentations, en utilisant des méthodes de visualisation des données pour la planification, la prise de décision, la présentation et le compte rendu.
• Documente les exigences et les informations contextuelles utilisées pour l'analyse des données.
• Facilite et coordonne les demandes de visa pour le personnel international nouvellement recruté, les consultants et les visiteurs de l'UNSOH.
• Organise l'accueil, la présentation et l'hébergement du personnel nouvellement arrivé.
• Assure la liaison avec les autorités gouvernementales compétentes, selon les besoins, pour faciliter les demandes administratives nationales.
• Assure la liaison et facilite la délivrance des visas G4 liés aux voyages officiels.
• Gère les droits et avantages sociaux.
• Prépare les réunions du chef de bureau/de la haute direction avec les représentants du pays hôte (liaison).
• Exécute d'autres tâches selon les besoins.
Compétences
PROFESSIONNALISME :
Fierté du travail accompli et des résultats obtenus ; compétence professionnelle et maîtrise du sujet ; conscience professionnelle et efficacité dans le respect des engagements, des échéances et l'atteinte des objectifs ; motivation par des considérations professionnelles plutôt que personnelles ; persévérance face aux difficultés ; calme en situation de stress.
Responsabilité de l'intégration de la perspective de genre et de l'égalité de participation des femmes et des hommes dans tous les domaines d'activité.
TRAVAIL D'ÉQUIPE :
Collaboration avec les collègues pour atteindre les objectifs de l'organisation. Sollicitation d'avis et valorisation des idées et de l'expertise d'autrui.
Ouverture à l'apprentissage. Priorité aux objectifs de l'équipe. Soutien et application des décisions finales du groupe, même si elles divergent de la sienne.
Partage des succès et de la responsabilité collective des échecs.
RESPONSABILITÉ :
Assumer pleinement ses responsabilités et honorer ses engagements.
Fournir les résultats attendus dans les délais, les coûts et les normes de qualité prescrits. Respect des règlements et règles de l'organisation.
Soutien et encadrement des subordonnés et des tâches déléguées. Assume la responsabilité de ses propres lacunes et de celles de son équipe, le cas échéant.
PLANIFICATION ET ORGANISATION :
Définit des objectifs clairs et cohérents avec les stratégies convenues ; identifie les activités et les tâches prioritaires ; ajuste les priorités au besoin ; alloue le temps et les ressources nécessaires à la réalisation des tâches ; anticipe les risques et prévoit des solutions de rechange lors de la planification ; surveille et ajuste les plans et les actions au besoin ; utilise son temps efficacement.
Un diplôme universitaire de niveau supérieur (maîtrise ou doctorat, ou équivalent) en administration des affaires ou publique, en gestion des ressources humaines, en finance, en comptabilité, en sciences sociales ou dans un domaine connexe est exigé. Un diplôme universitaire de premier cycle, assorti de deux (2) années d'expérience professionnelle pertinente supplémentaires, peut être accepté à la place du diplôme de niveau supérieur.
Une expérience professionnelle d'au moins quatre ans, à responsabilités croissantes, dans les domaines de l'administration, des finances, de la comptabilité, des ressources humaines ou de la gestion est requise.
Cette durée minimale est réduite à deux ans pour les candidats titulaires d'un master.
Une expérience au sein d'une mission de terrain des Nations Unies ou d'autres agences onusiennes, ou encore une expérience internationale sur le terrain, est exigée.
La connaissance des dispositions relatives aux fonctions du Règlement d'application, des manuels et des politiques des Nations Unies est souhaitable.
Une connaissance spécifique des outils électroniques administratifs des Nations Unies, tels qu'Umoja, est également souhaitable.
L’anglais et le français sont les langues de travail du Secrétariat de l’ONU. Pour ce poste, la maîtrise de l’anglais et de l’espagnol est requise.
L'évaluation des candidats qualifiés peut comprendre un exercice d'évaluation qui peut être suivi d'un entretien axé sur les compétences.