Le plaidoyer et la communication sont au cœur du mandat de l'UNICEF. Nous plaidons auprès des décideurs pour la protection des droits des enfants, pour aider à répondre à leurs besoins fondamentaux et pour élargir leurs opportunités d'atteindre leur plein potentiel. Nous communiquons auprès de publics clés, publics et privés, afin de susciter un adossement à la cause des enfants.
Le profil générique de l'Administrateur/trice au plaidoyer et à la communication doit être utilisé dans un bureau de pays, un bureau régional ou une division du siège. L'Administrateur/trice au plaidoyer et à la communication relève du Chef de la communication (qui est de niveau 4).
Objectif du poste :
L'Administrateur/trice au plaidoyer et à la communication (NOB) est chargé(e) de contribuer à l'élaboration, à la mise en œuvre, au suivi et à l'évaluation des stratégies de plaidoyer et de communication afin d'obtenir des résultats positifs pour les enfants et les jeunes.
Fonctions clés, responsabilités et tâches connexes
Résumé des fonctions clés et responsabilités :
- Élaboration et planification des stratégies de plaidoyer et de communication
- Mise en œuvre des stratégies de plaidoyer et de communication
- Relations avec les médias
- Suivi et évaluation (S&E) du plaidoyer et de la communication
- Appui aux projets et à la gestion budgétaire
- Renforcement des capacités en plaidoyer et communication
- Engagement des parties prenantes
- Autres tâches
Le/la titulaire du poste soutiendra l'élaboration, la mise en œuvre, le suivi et l'évaluation de stratégies de plaidoyer et de communication efficaces et intégrées. Il/elle travaillera en collaboration avec ses collègues des différentes équipes et avec des partenaires externes pour encourager des changements de politiques et de pratiques et obtenir des engagements politiques et financiers en faveur des enfants. Ses attributions comprennent :
Élaboration et planification des stratégies de plaidoyer et de communication :
Contribuer à l'élaboration de stratégies et de plans de plaidoyer et de communication afin d'atteindre des résultats SMART.
Mise en œuvre des stratégies de plaidoyer et de communication :
Soutenir la mise en œuvre des stratégies de plaidoyer et de communication, en contribuant à un ensemble de tactiques telles que : la production de supports, la rédaction de notes d'orientation (advocacy briefs), le développement de narratifs, le lancement d'actions de campagne créatives, l'organisation d'événements et le développement de nouveaux partenariats stratégiques.
Relations avec les médias :
Fournir un soutien et une assistance professionnels, efficaces et ponctuels pour élaborer, rédiger et tenir à jour les coordonnées, les documents et les relations avec les journalistes et les médias (presse écrite, TV, radio, web, etc.) afin de faire connaître le travail de l'UNICEF à un public plus large.
Soutenir la veille et l'analyse des médias, du discours public et de l'environnement politique afin d'identifier les opportunités, les risques et les enjeux émergents pertinents pour les objectifs de plaidoyer et de communication de l'UNICEF.
Suivi et évaluation (S&E) du plaidoyer et de la communication :
Soutenir l'établissement de données de référence (baselines) par rapport auxquelles les résultats du plaidoyer et de la communication sont régulièrement suivis ; analyser l'efficacité de la stratégie, de l'approche et des activités ; produire et diffuser régulièrement des résultats de S&E.
Appui aux projets et à la gestion budgétaire :
Appuyer l'exécution quotidienne des projets et chantiers clés, en élaborant et en suivant les plans de projet afin d'assurer les progrès et de lever les obstacles et goulets d'étranglement.
Soutenir une gestion, des projections et un suivi budgétaires efficaces.
Renforcement des capacités en plaidoyer et communication :
Documenter et diffuser les bonnes pratiques en matière de plaidoyer afin de renforcer les capacités internes de l'UNICEF dans ce domaine.
Engagement des parties prenantes :
Soutenir et maintenir l'engagement avec l'Ambassadeur/trice national(e) de bonne volonté et les Jeunes Défenseurs (Youth Advocates).
Tenir des registres des contacts clés, des activités et des opportunités d'engagement pour l'UNICEF.
Appuyer la communication et la coordination avec les parties prenantes pertinentes.
Aider à la planification et au suivi des engagements et activités connexes.
Autres tâches :
Assumer d'autres responsabilités clés pour soutenir la performance et l'impact du travail de plaidoyer et de communication, selon les besoins.
SAUVEGARDE DE L'ENFANT (CHILD SAFEGUARDING)
La sauvegarde de l'enfant implique des mesures proactives visant à limiter les risques collatéraux directs et indirects de préjudice pour les enfants, découlant du travail de l'UNICEF, de son personnel ou de ses associés. Ces risques peuvent inclure ceux liés à : la violence physique (y compris les châtiments corporels) ; la violence, l'exploitation ou les abus sexuels ; les abus émotionnels et verbaux ; l'exploitation économique ; le défaut d'assurer la sécurité physique ou psychologique ; la négligence des besoins physiques, émotionnels ou psychologiques ; les pratiques culturelles préjudiciables ; et les violations de la vie privée.
Certains postes à l'UNICEF présentent des risques élevés en matière de sauvegarde de l'enfant (« rôles à risque élevé ») et les candidats et/ou titulaires peuvent faire l'objet de vérifications et de formations plus rigoureuses. Les rôles peuvent être considérés à risque élevé en raison de contacts directs non supervisés importants avec des enfants, de l'accès à leurs données, d'un rôle dans la gestion des incidents de sauvegarde, ou d'une autre évaluation indiquant un risque élevé.
Ce poste a été identifié comme un rôle comportant des contacts directs, un accès aux données sur les enfants et un risque évalué comme élevé.
Impact des résultats
L'efficacité et la qualité du soutien fourni par l'Administrateur/trice au plaidoyer et à la communication permettent :
- L'élaboration, la mise en œuvre, le suivi et l'évaluation de stratégies de plaidoyer et de communication solides et intégrées, dotées de résultats/extrants SMART et de théories du changement claires.
- Un changement mesurable pour les enfants et les jeunes grâce à la réalisation de résultats et/ou d'extrants de plaidoyer et de communication définis au niveau mondial, régional et/ou national.
- L'augmentation continue du soutien public et privé à la cause des enfants et de l'UNICEF, avec la création de nouveaux partenariats stratégiques et une augmentation mesurable des ressources destinées aux enfants.
- L'élaboration d'une stratégie de communication numérique claire, assortie d'un plan de travail associé, pour sensibiliser aux droits de l'enfant dans le domaine public, accroître l'engagement des sympathisants, mettre en avant les priorités de plaidoyer et les campagnes de l'UNICEF, renforcer la volonté politique en faveur de la mission et des objectifs de l'UNICEF, et consolider la crédibilité ainsi que l'image de marque de l'organisation.
L'atteinte de ces objectifs contribuera de manière significative au bien-être des enfants.
Valeurs et compétences requises par l'UNICEF (basé sur le cadre actualisé)
i) Valeurs fondamentales
- Bienveillance (Care)
- Respect (Respect)
- Intégrité (Integrity)
- Confiance (Trust)
- Responsabilité (Accountability)
- Durabilité (Sustainability)
ii) Compétences fondamentales (Pour le personnel sans responsabilités de supervision)*
- Faire preuve d'auto-analyse et de conscience éthique (1)
- Travailler en collaboration avec les autres (1)
- Établir et maintenir des partenariats (1)
- Innover et accueillir le changement (1)
- Penser et agir de manière stratégique (1)
- S'efforcer d'obtenir des résultats d'impact (1)
- Gérer l'ambiguïté et la complexité (1)
*Les 7 compétences fondamentales s'appliquent à tous les employés. Toutefois, la compétence « Favoriser le développement, diriger et gérer les personnes » s'applique uniquement au personnel encadrant des équipes.
Qualifications pour le recrutement
Éducation :
- Un diplôme universitaire (Baccalauréat / Licence) dans l'un des domaines suivants : Journalisme, Relations Internationales, Sciences Politiques, Communication ou domaines connexes.
Expérience :
- Au moins deux (2) ans d'expérience professionnelle dans le domaine du plaidoyer, de la communication ou des campagnes, au niveau national, régional ou mondial.
- Expérience dans l'appui à l'élaboration de théories du changement claires, assorties d'objectifs spécifiques, mesurables et temporels, ainsi que d'indicateurs de performance.
- Expérience démontrée dans le soutien et/ou la gestion de projets jusqu'à leur terme, y compris le développement et la mise en œuvre de processus clairs, et la gestion budgétaire.
- Expérience éprouvée dans les communications numériques et la gestion de plateformes et canaux en ligne.
- Expérience dans l'appui au bon fonctionnement d'une équipe.
- Connaissance des droits de l'enfant, des politiques publiques, du développement international et des questions humanitaires.
- Une expérience préalable au sein d'une organisation de plaidoyer ou de campagne (ex. ONG nationale ou internationale, ONU ou autre organisation multilatérale) est un atout.
- Une expérience de soutien à la formation et à la facilitation est un atout.
- Une expérience de travail dans un environnement en développement ou d'urgence est un atout.
Exigences linguistiques :
- La maîtrise du français et de l'anglais est requise. La connaissance d'une autre langue officielle de l'ONU (arabe, chinois, russe ou espagnol) est un plus.
- La maîtrise de la langue locale (Créole) sera un atout.