Responsable des opérations et du contrôle

Description du poste

Missions du poste :

Le Responsable des opérations supervise les opérations de bout en bout, depuis la réception des marchandises, les transferts de stocks, la planification de la production du fer et de la tôle jusqu’au contrôle d’inventaire. Il/elle veille à ce que les processus opérationnels soient standardisés, fiables, et alignés sur les prévisions de ventes et les objectifs de l’entreprise.

Principales tâches et responsabilités :

Planification et coordination opérationnelles

• Planifier et coordonner la réception des marchandises, les livraisons et les mouvements internes de stocks entre les entrepôts.
• Veiller et assurer la disponibilité pour la vente des marchandises reçues, en coordination avec le Responsable de logistique réception, selon les procédures de la compagnie;
• Assurer une planification et une exécution précises des transferts de stocks afin de maintenir des niveaux d’inventaire optimaux entre les sites.
• Anticiper les besoins opérationnels sur la base des prévisions de ventes et des données historiques.
• Être le principal point de liaison entre les départements afin d’assurer l’alignement, la communication et la responsabilisation.
• Identifier les goulots d’étranglement opérationnels et collaborer avec les responsables de département pour les résoudre.
• Veiller à ce que tous les départements travaillent selon des priorités communes et des processus clairs.
• Contribuer et promouvoir une culture de planification, de responsabilité et d’amélioration continue.

Supervision de la production (fer & tôle)

• Coordonner la planification de la production du fer et de la tôle en fonction de la demande, des niveaux de stocks et des capacités de production.
• Aligner les calendriers de production avec les priorités commerciales afin de réduire les retards, les ruptures et les excédents de stock.
• Agir comme point de coordination entre les Ventes et la Production afin d’assurer une planification réaliste et atteignable.
• Superviser et contrôler le département de Qualité de la Production

  • Effectuer des audits de livraison au hasard ;

Gestion des matériels de travail

• Coordonner avec les équipes internes, managers de dépôts et magasiniers, concernant leurs besoins en stock de marchandises, en pièces mécaniques ou en équipements de sécurité, pour bien planifier les achats
• Approuver certaines demandes d’achat faites par les Chefs de département selon les procédures ;

Gestion d’inventaire

• Surveiller la vitesse d’écoulement des stocks de marchandises selon les prévisions et confirmer la validité des seuils d’approvisionnement et des volumes d’achat, ou les revoir lorsque nécessaire selon l’évolution du marché ;
• Superviser la planification des stocks afin de limiter les ruptures, le surstockage et les inefficacités.
• Superviser le travail des commis aux inventaires ;
• Surveiller la bonne disposition des stocks d’inventaire ;
• Maintenir le système d’inventaire permanent et faire le suivi des inventaires sur tous les stocks de produits, de matières premières et de pièces mécaniques entreposés dans la compagnie, selon le calendrier établi par la direction. Les stocks concernés sont notamment:
• Stock de produits finis ;
• Stock de produits abimés ;
• Stock de matières premières, rouleaux de fer, rouleaux de tôles, etc.;
• Stock de carburant entreposé ;
• Stock de pièces mécaniques ;
• Stock de pneus ;
• Stock de produits pharmaceutiques et premiers soins ;
• Tout autre stock entreposé dans les locaux de la compagnie.

Reporting et communication avec la direction

• Représenter les opérations auprès de la direction.
• Préparer des synthèses opérationnelles claires, des indicateurs de performance et des mises à jour de planification.
• Fournir des analyses et des recommandations basées sur les données pour soutenir les décisions stratégiques et d’investissement.

Management des subordonnées

• Participer à la définition du plan de formation des équipes et aux recrutements pour son département en lien avec le service RH ;
• Former, informer, animer et superviser les employés sous sa supervision ;
• Mettre à jour avec la direction, implémenter et faire le suivi des règlements concernant la santé et la sécurité ;
• Identifier, valoriser et développer les compétences du personnel ;
• Soumettre les rapports de performance des employés selon les demandes du département RH ;
• Effectuer toutes les autres tâches connexes aux fonctions décrites.

Compétences requises :

• Formation technique ou universitaire en génie industriel, logistique, supply chain ou tout autre domaine connexe. Au minimum 5 ans d’expérience dans un poste similaire.
• Excellentes capacités de planification opérationnelle et d’organisation
• Bonne compréhension des processus d’inventaire, de logistique et de production
• Approche axée sur les données, avec de solides compétences en analyse et en reporting
• Excellentes compétences en communication

  • Goût pour les chiffres et l’administratif ;

• Aptitude à gérer des priorités en fonction des imprévus et posséder le sens des priorités ;
• Bon leader et Capacité à analyser et à résoudre des difficultés dans l’urgence ;
• Bonne maîtrise des outils informatiques ;
• Maitrise du français et de l’anglais. L’espagnol est un atout.

Qualités requises :

• D’excellentes capacités relationnelles et posséder l’esprit d’équipe ;
• Grande capacité à innover et à être créatif ;
• Être rigoureux et méthodique, et posséder un sens aigu de l’organisation et du détail ;
• Être disponible, fiable, dynamique et efficace sous pression ;