World Relief est une organisation humanitaire chrétienne internationale dont la mission est de s'engager résolument face aux plus grandes crises mondiales, en partenariat avec l'Église. Fondée au lendemain de la Seconde Guerre mondiale pour répondre aux besoins humanitaires urgents de l'Europe ravagée par la guerre, elle œuvre depuis 80 ans, dans une centaine de pays, en collaboration avec les Églises et les communautés locales, afin de bâtir un monde où les familles s'épanouissent et les communautés prospèrent.
Aujourd'hui, les programmes de l'organisation sont axés sur l'aide humanitaire et la réponse aux catastrophes, le renforcement et la résilience des communautés, ainsi que les services et la défense des droits des réfugiés et des immigrants.
RÉSUMÉ DU POSTE :
World Relief Corporation œuvre en Haïti depuis 1993. Ses programmes actuels couvrent la sécurité alimentaire et l'aide alimentaire, l'agriculture et les moyens de subsistance, la protection et la lutte contre les violences sexuelles et sexistes, la consolidation de la paix, l'autonomisation économique des jeunes et des programmes intégrés de « mission intégrale » en partenariat avec les églises et les réseaux d'églises. Ces programmes visent à apporter secours et soutien au redressement des populations touchées par le conflit, ainsi qu'à renforcer les capacités des populations locales. Le/la directeur/directrice des programmes travaillera en étroite collaboration avec le/la directeur/directrice pays afin d'assurer le pilotage stratégique des équipes du bureau pays et de participer activement aux processus décisionnels de la direction. Il/elle jouera un rôle clé dans la représentation externe et le développement de réseaux avec les bailleurs de fonds, les autres ONG internationales, les principaux ministères et les services gouvernementaux sectoriels, et collaborera avec les services internes (finance, ressources humaines, logistique, achats). Ce poste contribuera à la réalisation de la mission de World Relief en Haïti.
RÔLE ET RESPONSABILITÉS :
Direction
- Dirige diverses évaluations des besoins et propose l'engagement sectoriel de WR Haïti dans le pays. La proposition d'engagement sectoriel du bureau de pays doit tenir compte des priorités des donateurs, des capacités techniques du siège de WR et des conclusions des évaluations des besoins dans les zones d'intervention.
- Participer activement et contribuer à l’élaboration et au déploiement de la stratégie du bureau de pays de WR en Haïti.
- Superviser le développement, la mise en œuvre, le suivi et l'évaluation des programmes et projets du bureau de pays, et veiller à ce qu'ils soient conformes à la stratégie de programme du bureau de pays et aux exigences des donateurs.
- Veillez à mettre en place des systèmes de suivi et d’évaluation appropriés pour démontrer l’impact et à utiliser les techniques de suivi, d’évaluation, de redevabilité et d’apprentissage (SERA) pour promouvoir l’amélioration des programmes et de l’apprentissage.
- Contribuer et soutenir l'élaboration des propositions et des rapports de qualité pour les projets respectifs.
- Apporter un soutien aux bureaux de terrain dans tous les aspects de la gestion financière, administrative, des ressources humaines et logistique, en veillant à la connaissance et au respect des systèmes opérationnels applicables, des exigences des donateurs et de la stratégie du programme de pays.
- Superviser et encourager les responsables de secteur et le responsable MEAL dans leur leadership et leur gestion du personnel de programme placé directement sous leur autorité.
- Aider les responsables de secteur à suivre les activités des programmes par rapport aux budgets prévus et assurer la liaison entre les gestionnaires de programmes et les autres départements.
- Se déplacer sur le terrain selon les besoins pour superviser et examiner la qualité et/ou les résultats des projets/programmes, ainsi que les questions de sécurité affectant leur mise en œuvre et la sécurité du personnel.
- Participer activement à la cartographie des partenaires et établir des relations solides pouvant apporter des ressources supplémentaires :
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- capacité de mobilisation des ressources au bureau de pays.
- Assurer l’intérim du directeur pays en son absence ;
- Participer activement et contribuer à la réalisation de la stratégie du bureau de pays de WR en Haïti ;
- Effectuer une analyse régulière du plan d’urgence et de la capacité du bureau de pays à se renforcer et à répondre aux besoins d’urgence importants ;
- Faciliter l’élaboration et la mise à jour régulière de plans appropriés de préparation et d’intervention en cas d’urgence, et assurer l’intégration du risque de catastrophe dans les programmes de WR Haïti ;
- Travailler en étroite collaboration avec le directeur pays chargé de la gestion du plan de sécurité sur le terrain et planifier les évacuations du personnel en cas de besoin ;
- Collaborer avec le directeur pays pour superviser l'élaboration et la mise en œuvre d'un programme de plaidoyer du bureau pays qui soutienne les programmes du bureau pays.
- Apporter un soutien à WR-Haïti en matière de conformité juridique, notamment en facilitant l'obtention de visas pour les visiteurs.
Gestion des programmes et des opérations
- Appuyer le directeur financier et des opérations afin d'assurer la bonne mise en œuvre du système de gestion de la performance ;
- Appui lors de tous les audits requis, internes et externes ;
- Mettre en œuvre et maintenir les processus des mécanismes de traitement des plaintes et des commentaires ;
- Mettre en œuvre des politiques, des procédures, des directives et des manuels pour améliorer le bon fonctionnement du programme grâce à des procédures standardisées et un soutien amélioré ;
- S’assurer que du personnel qualifié et des systèmes appropriés sont en place pour gérer correctement les programmes/projets de WR Haïti ;
- Soutien à la description de poste et au développement des performances, rétroaction régulière, évaluations à mi-parcours et évaluations annuelles des performances.
- Fournir des conseils et un soutien en matière de politiques au directeur pays.
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- Rédiger des rapports de programme et/ou superviser le personnel chargé de la rédaction des rapports afin de garantir une langue, un contenu et des données de haute qualité ;
- Superviser les équipes MEAL pour assurer le contrôle des données et fournir des conseils/formations le cas échéant ;
- Fournir une expertise en gestion et un leadership à l'équipe de WR Haïti et créer un environnement de travail qui favorise l'excellence.
Stratégie, réseautage externe et développement commercial
- Assurer la liaison avec les donateurs internationaux et représenter activement WR Haïti lors des forums, groupes de travail et réunions pertinents avec les représentants du gouvernement, les entrepreneurs et les autres ONG ;
- Établir de manière proactive des relations et des partenariats externes dans le but de prépositionner la vision stratégique et les principes de programmation de WR Haïti ;
- Élaborer et rédiger des notes conceptuelles et des propositions avec les donateurs/partenaires actuels et nouveaux, en demandant le soutien du ministère de l'Intérieur le cas échéant ;
- Participer aux conférences locales et régionales au nom de WR Haïti, sur demande ;
- Relire et corriger les communications afin de garantir la qualité des documents sortants, qui peuvent inclure les publications sur les médias sociaux, les aperçus de programmes et les déclarations de capacité.
- Vie spirituelle de l'équipe · Refléter les valeurs spirituelles chrétiennes de WR Haïti auprès des membres de l'équipe, du personnel local, des participants au programme et des contacts externes ;
- Contribuer pleinement à la riche vie spirituelle de l'équipe WR Haïti, notamment par les temps de dévotion en équipe, les temps de prière, les paroles d'encouragement et l'intégrité dans tous les aspects programmatiques.
Autre
- Cette description de poste couvre les principales tâches prévues. D'autres tâches pourront être assignées par le directeur pays en Haïti, selon les besoins.
- Ce poste implique la supervision d'une équipe et comprend des responsabilités liées à la gestion d'employés, notamment le suivi des activités quotidiennes, la gestion et l'approbation des feuilles de temps (y compris les congés), le suivi des performances (définition des objectifs, bilans d'avancement et entretiens hebdomadaires ou bihebdomadaires), la documentation des problèmes de performance et la saisie des promotions, mutations et départs du personnel dans le SIRH dans les délais impartis. Les responsables chez World Relief sont également considérés comme des guides spirituels et sont appelés à encadrer leurs équipes conformément à nos valeurs chrétiennes, notamment en priant avec elles, en animant des temps de recueillement et en favorisant un environnement chrétien dans leurs interactions au sein de l'organisation.
EXIGENCES DU POSTE :
- Foi chrétienne mûre et personnelle
- Engagé envers la mission, la vision et les valeurs de World Relief
- Désir de servir et de donner à l'Église les moyens d'avoir un impact sur les communautés vulnérables
- Capable d'affirmer et/ou de reconnaître les croyances fondamentales , la déclaration de foi et l'identité chrétienne de World Relief , ainsi que le document « Pour la santé de la nation » de l'Association nationale des évangéliques.
- Un master d'une université accréditée dans un domaine pertinent et au moins 7 ans d'expérience au niveau d'un responsable de programme chargé d'un programme intégré multisectoriel de secours et de développement au sein d'une ONG internationale sont souhaités ;
- La maîtrise du français et de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral, est obligatoire ; la connaissance du créole est souhaitable ;
- Résultats probants en matière d'obtention et de maintien de financements de donateurs de haut niveau grâce au suivi du processus d'élaboration de propositions humanitaires ;
- Excellentes compétences en organisation, communication, relations publiques et relations interpersonnelles ;
- Capacité à voyager jusqu'à 40 % du temps ;
- Maîtrise des logiciels Microsoft Word, AI, Excel, PowerPoint et autres programmes informatiques.
QUALIFICATIONS SOUHAITÉES :
- Connaissance et expérience de travail avec différents donateurs, notamment l’USAID/DoS, les agences des Nations Unies, l’UE/ECHO, GAC et d’autres donateurs multilatéraux et bilatéraux ;
- Expérience antérieure de travail dans des environnements de conflit/transition et/ou de crise humanitaire, de préférence en Haïti, et expérience avérée dans la supervision d'opérations de terrain complexes, rapides et difficiles dans les pays en développement ;
- Expérience et connaissances avérées en matière de mise en place de systèmes et de supervision du démarrage et de l'expansion de projets, capacité à gérer la croissance dans des délais limités et à participer au démarrage et à la clôture de programmes ;
- Solides compétences en matière de gestion et de fédération d'une équipe diversifiée, notamment en ce qui concerne le recrutement, la supervision et la formation du personnel ;
- Expérience en matière d'opérations, notamment en systèmes logistiques et d'approvisionnement et en gestion des ressources humaines ;
- expérience en gestion financière, y compris en matière de budgétisation et de gestion financière (suivi, rapports et comptabilité) ;
- Compréhension des principes de l'évaluation, de l'apprentissage et de la redevabilité (MEAL) et de la collecte de données ;
- Solides capacités d'analyse.
60 000 $ à 72 000 $ par an
La rémunération est proportionnelle à l'expérience.
World Relief offre un ensemble d'avantages sociaux compétitifs et un programme de rabais pour les employés à temps plein et à temps partiel.